1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных) определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях, которую получает сайт https://ladanara.ru (https://ladanara.ru/) (далее — Сайт) при использовании его сервисов, оформления заказа, обращения через формы или мессенджеры.
1.2. Оператор персональных данных —
ИП Щербань Кристина Алексеевна,
ИНН: 501403155002,
ОГРНИП: 323774600050441,
E-mail: ladanara@ya.ru
1.3. Используя сайт или предоставляя свои данные любым способом (через формы сайта или мессенджеры), пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Персональные данные, которые могут собираться
2.1. Оператор обрабатывает следующие данные, предоставляемые пользователями:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Адрес доставки (при необходимости)
- Дата рождения (необходима для индивидуального подбора)
- Иные сведения, которые пользователь указывает по собственной инициативе при оформлении заказа, обращении на сайт или в мессенджерах (например, Telegram)
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные используются строго для следующих целей:
- Оформление и выполнение заказа, обратная связь с пользователем
- Доставка товара (в том числе передача данных в транспортные компании, например, ООО «СДЭК-Глобал»)
- Проведение индивидуальных консультаций и подбор товаров (в том числе на основе дополнительной информации, полученной через Telegram)
- Выполнение обязательств по договору (публичной оферте)
- Направление информативых и рекламных рассылок (при согласии пользователя)
- Выполнение требований законодательства РФ
4. Условия обработки и передачи персональных данных
4.1. Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Для осуществления доставки товаров, включая передачу необходимых данных курьерским и транспортным компаниям (например, ООО «СДЭК-Глобал») в объёме, необходимом для исполнения заказа
- Для обработки заказа с использованием платёжных и иных сервисов, необходимых для исполнения обязательств по заказу
- По требованию законодательства РФ
4.2. Оператор может запрашивать дополнительные данные (например, дату рождения, уточнения к заказу) после оформления заявки, в том числе через мессенджеры (например, Telegram), исключительно для индивидуального подбора и консультаций.
4.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Cookie-файлы и аналитика
5.1. Сайт может использовать cookie-файлы и технологии веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), которые позволяют автоматизировано получать обезличенные данные о посещении страниц сайта.
5.2. Cookie-файлы не идентифицируют пользователя как физическое лицо и используются только для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и повышения качества сервиса.
5.3. Пользователь может в любой момент отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.
6. Согласие пользователя
6.1. Оформляя заказ, отправляя заявку, связываясь по электронной почте, через мессенджеры либо оставляя любую информацию на сайте, пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой.
6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту: ladanara@ya.ru.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право запросить информацию об обработке своих персональных данных, требовать их изменения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие.
8. Изменения в политике
8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику; актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://ladanara.ru/policy.
Контактная информация по вопросам обработки и защиты персональных данных:
E-mail: ladanara@ya.ru
Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Дата публикации: 31 октября 2025 г.